FAQ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας μου;Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για να παρακολουθήσουμε την κατάσταση της παραγγελίας σας.
Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου. παραγγελία;
Μπορούμε να αλλάξουμε μόνο παραγγελίες που δεν έχουν υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία για αποστολή. Όταν η παραγγελία σας βρίσκεται στην κατάσταση "προετοιμασία αποστολής", "αποστολή" ή "παραδόθηκε", τότε δεν μπορούμε να δεχτούμε καμία τροποποίηση στην παραγγελία σας.
ΠΛΗΡΩΜΗ
Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;Δεχόμαστε τους ακόλουθους 2 κύριους τρόπους πληρωμής:
● PayPal
[[t678 σε ασφαλή διαδικασία πληρωμής]]. Μέσω του PayPal, δεχόμαστε MasterCard, VISA, American Express, Discover.
● Ασφαλείς πληρωμές με πιστωτική κάρτα
Μπορούμε επίσης να δεχθούμε πληρωμές με πιστωτική κάρτα, American Express και Master, μέσω Visa και Master. .
Σε ποιο νόμισμα θα χρεωθώ;
Όλες οι συναλλαγές μας βασίζονται σε USD. Εάν η πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας χρησιμοποιεί άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας θα εφαρμόσει το αντίστοιχο ποσοστό συνομιλίας του νομίσματος που επιλέγετε, ανάλογα με τον ιστότοπο στον οποίο βρίσκεστε. πληρωμή.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Πού αποστέλλετε;Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ασίας, της Βόρειας & Κεντρικής Αμερικής, Ευρώπης και Ωκεανίας, προσφέροντας την πληρωμή μέσω PayPal και πίστωσης Κάρτα.
Πόση ώρα χρειάζεται για να αποσταλεί η παραγγελία μου;
Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, συνήθως χρειάζεται 1 ημέρες για να διεκπεραιωθεί αυτό.
Ο χρόνος αποστολής βασίζεται στη μέθοδο παράδοσης που έχετε επιλέξει.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το πακέτο μου; θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για να παρακολουθήσουμε την κατάσταση της παραγγελίας σας.
Τι γίνεται αν δεν είμαι σπίτι; τη χώρα και τον τρόπο παράδοσης που επιλέγετε.
Μπορεί επίσης να χρειαστεί να πάτε στο τοπικό ταχυδρομείο για να παραλάβετε το δέμα σας σε περίπτωση που δεν μπορεί να σας παραδοθεί.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Δέχεστε επιστροφές;
Δεχόμαστε επιστροφές σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:
- Το προϊόν πρέπει να έχει πουληθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο[-6] Το αίτημα επιστροφής[2] εντός 30 ημερών από την παράδοση
Για να ζητήσετε επιστροφή, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Μπορώ να ανταλλάξω ένα προϊόν;
Δεχόμαστε ανταλλαγές και ανταλλάσσονται 7, τηρούν τους ίδιους όρους[9] για να ανταλλάξουμε[2] για να αναφέρουμε την παραγγελία[9]. ότι θα θέλατε το προϊόν σας να ανταλλάσσεται με άλλο προϊόν κατά την προετοιμασία της επιστροφής σας με την υποστήριξή μας.
Είναι δωρεάν οι επιστροφές;
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να λάβετε μια διεύθυνση επιστροφής. Αφού λάβετε τη διεύθυνση, τοποθετήστε το προϊόν με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία και συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς.
Η αποστολή της επιστροφής σας είναι δωρεάν σε ορισμένες περιπτώσεις. Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν και ο λόγος επιστροφής δεν είναι αποτέλεσμα teepor.us λάθους, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί μια επιστροφή;
Οι επιστροφές επιβεβαιώνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του πακέτου στην αποθήκη μας.
Μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή σας, θα γίνει αποδοχή της επιστροφής σας εντός 4 ημερών, η αποδοχή της πίστωσής σας θα γίνει 4 ημέρες. επιστροφή.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο Κέντρο υποστήριξης.[[t4002]
