FAQ
YLEISIÄ KYSYMYKSIÄ
Mikä on tilaukseni tila?Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jonka avulla voit seurata tilauksesi tilaa.
Voinko muuttaa tilaustani? muuttaa vain tilauksia, joita ei ole vielä käsitelty toimitusta varten. Kun tilauksesi on tilassa "valmistellaan lähetystä varten", "toimitus" tai "toimitettu", emme voi hyväksyä muutoksia tilaukseesi.
MAKSUS
Mitä maksutapoja hyväksyt?Hyväksymme seuraavat kaksi pääasiallista maksutapaa:
● PayPal
[[t]. PayPalin kautta hyväksymme MasterCardin, VISAn, American Expressin, Discoverin.
● Suojattu luottokorttimaksu
Voimme myös hyväksyä luottokorttimaksut Visa-, Mastercard-, American Express- ja Discover-korteilla. .
Missä valuutassa minua veloitetaan?
Kaikki tapahtumamme perustuvat Yhdysvaltain dollareihin. Jos luotto- tai maksukorttisi käyttää jotakin muuta valuuttaa, pankkisi käyttää valitsemasi valuutan vastaavaa vaihtokurssia käyttämäsi verkkosivuston mukaan.
Tarjoatko 3- tai 4-kertaista maksuvaihtoehtoa?[[t1344]8][] Hyväksymme 3 kertaa maksu.
TOIMITUS
Mihin toimitat?Lähetämme maailmanlaajuisesti, mukaan lukien Aasia, Pohjois-& Keski-Amerikka, Eurooppa ja Oseania, tarjoamme maksun PayPalin ja luottokortin kautta.
[[t1]H118-18]][2] tilaukseni?
Kun olet tehnyt tilauksesi, sen käsittely kestää yleensä 1 päivän.
Toimitusaika perustuu valitsemaasi toimitustapaan valittu.
Kuinka voin seurata pakettiani?
Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin tilauksesi tilan seuraamiseksi tilaus.
Entä jos en ole kotona?
Jos et ole kotona, uusi toimitus suoritetaan seuraavana päivänä tai toimituskumppani ottaa sinuun yhteyttä uuden toimitusmaan ja toimitustavan sovittamiseksi. valitse.
Sinun on ehkä myös mentävä paikalliseen postitoimistoon hakemassa paketti, jos sitä ei voida toimittaa sinulle.
PALAUTUS
Hyväksytkö palautukset?
Hyväksymme palautukset seuraavin ehdoin:
- Tuotteen on täytynyt olla myyty verkkokaupassamme
- Tuotetta ei olisi pitänyt käyttää millään tavalla[6][]]-26 tai 30 päivän sisällä toimituksesta
Pyydäksesi palautusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voinko vaihtaa tuotteen?
Hyväksymme vaihdot, ja he noudattavat samoja ehtoja, jotka mainitsevat[1][t2844] haluat, että tuotteesi vaihdetaan toiseen tuotteeseen, kun valmistellaan palautusta tukimme avulla.
Ovatko palautukset ilmaisia?
Tuotepalautusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautusosoitteen. Kun olet saanut osoitteen, aseta tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan ostokuitti.
Palautustoimituksesi on joissakin tapauksissa ilmainen. Jos palautat tuotteen ja palautuksen syy ei johdu teepor.us virheestä, palautuksen toimituskulut vähennetään toimituskuluistasi.
Kuinka kauan palautuksen käsittelyssä kestää?
Palautukset vahvistetaan 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta varastollemme.
Kun palautuksesi on hyväksytty, hyvitys myönnetään vaihto- tai hyvityspalvelumme 4 päivän kuluessa. paluu.
Jos sinulla on vielä kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteessa tukikeskuksessamme.