Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí
Ďakujeme za váš nákup. Dúfame, že ste s nákupom spokojní. Ak však z akéhokoľvek dôvodu nie ste s nákupom úplne spokojní, môžete nám ho vrátiť. Viac informácií o našich pravidlách vrátenia tovaru nájdete nižšie.
VRÁTENIE
Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, musíte vrátiť produkt do 30 kalendárnych dní od dátumu nákupu. Produkt musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a musí byť akýmkoľvek spôsobom nepoškodený.
PROCES VRÁTENIA
Ak chcete vrátiť tovar, kontaktujte zákaznícky servis a získajte adresu na vrátenie. Po prijatí adresy tovar bezpečne vložte do originálneho balenia a [priložte doklad o kúpe].
V niektorých prípadoch je spiatočná doprava bezplatná. Ak vrátite tovar a dôvod vrátenia nie je dôsledkom teepor.us chyba, náklady na spiatočnú prepravu budú odpočítané z vašej vrátenej sumy.
VRÁTENIE PEŇAZÍ
Po prijatí vášho vráteného tovaru a skontrolovaní stavu vášho tovaru spracujeme váš vrátený tovar alebo výmenu. Spracovanie vrátenia alebo výmeny tovaru môže trvať aspoň 14 dní od prijatia vášho tovaru. Vrátenie peňazí sa môže na vašom výpise z kreditnej karty zobraziť v 1 až 2 fakturačných cykloch v závislosti od spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu. Po spracovaní vášho vráteného tovaru vás budeme informovať e-mailom.
VÝNIMKY
V prípade chybných alebo poškodených produktov nás prosím kontaktujte na nižšie uvedených kontaktných údajoch a dohodnite si vrátenie peňazí alebo výmenu.
OTÁZKY
VRÁTENIE
Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, musíte vrátiť produkt do 30 kalendárnych dní od dátumu nákupu. Produkt musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a musí byť akýmkoľvek spôsobom nepoškodený.
PROCES VRÁTENIA
Ak chcete vrátiť tovar, kontaktujte zákaznícky servis a získajte adresu na vrátenie. Po prijatí adresy tovar bezpečne vložte do originálneho balenia a [priložte doklad o kúpe].
V niektorých prípadoch je spiatočná doprava bezplatná. Ak vrátite tovar a dôvod vrátenia nie je dôsledkom teepor.us chyba, náklady na spiatočnú prepravu budú odpočítané z vašej vrátenej sumy.
VRÁTENIE PEŇAZÍ
Po prijatí vášho vráteného tovaru a skontrolovaní stavu vášho tovaru spracujeme váš vrátený tovar alebo výmenu. Spracovanie vrátenia alebo výmeny tovaru môže trvať aspoň 14 dní od prijatia vášho tovaru. Vrátenie peňazí sa môže na vašom výpise z kreditnej karty zobraziť v 1 až 2 fakturačných cykloch v závislosti od spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu. Po spracovaní vášho vráteného tovaru vás budeme informovať e-mailom.
VÝNIMKY
V prípade chybných alebo poškodených produktov nás prosím kontaktujte na nižšie uvedených kontaktných údajoch a dohodnite si vrátenie peňazí alebo výmenu.
OTÁZKY
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich podmienok vrátenia tovaru, kontaktujte nás na adrese náš Centrum podpory
Ak je vrátenie tovaru spôsobené spotrebiteľom, spotrebiteľ by mal byť zodpovedný za náklady na dopravu. Konkrétny poplatok by mal závisieť od zvolenej expresnej spoločnosti.
Ak je z našich dôvodov tovar poškodený alebo nesprávny, spotrebiteľ nie je povinný z tohto dôvodu znášať náklady na dopravu.