Politika vračil in vračil

Hvala za vaš nakup. Upamo, da ste z nakupom zadovoljni. Če pa iz kakršnega koli razloga z nakupom niste popolnoma zadovoljni, nam ga lahko vrnete. Za več informacij o naši politiki vračila si oglejte spodaj.

VRAČILA
Da bi bili upravičeni do vračila kupnine, morate izdelek vrniti v roku 30 koledarskih dni od nakupa. Izdelek mora biti v enakem stanju, kot ste ga prejeli, in nepoškodovan.

POSTOPEK VRAČILA
Za vračilo artikla se obrnite na službo za stranke, da pridobite naslov za vračilo. Ko prejmete naslov, artikel varno shranite v originalno embalažo in [priložite dokazilo o nakupu].

V nekaterih primerih je vaša vračila brezplačna. Če vrnete artikel in razlog za vračilo ni posledica teepor.us napaka, bodo stroški povratne pošiljke odšteti od vašega vračila.

POVRAČILA
Po prejemu vašega vračila in pregledu stanja vašega artikla bomo obdelali vaše vračilo ali zamenjavo. Prosimo, da od prejema artikla počakate vsaj 14 dni, da obdelamo vaše vračilo ali zamenjavo. Vračila se lahko na izpisku vaše kreditne kartice pojavijo v 1–2 obračunskih ciklih, odvisno od podjetja, ki je izdalo vašo kreditno kartico. Ko bo vaše vračilo obdelano, vas bomo obvestili po e-pošti.

IZJEME
Za okvarjene ali poškodovane izdelke nas prosimo kontaktirajte na spodnje kontaktne podatke, da se dogovorimo za vračilo denarja ali zamenjavo.

VPRAŠANJA

Če imate kakršna koli vprašanja glede naše politike vračil, nas kontaktirajte na naš Center za podporo

Če je vračilo povzročil potrošnik, je potrošnik odgovoren za stroške pošiljanja. Specifična cena mora temeljiti na izbrani kurirski službi.

Če je zaradi naših razlogov prejeto blago poškodovano ali ni pravilno, potrošnik zaradi tega ni dolžan kriti stroškov pošiljanja.