اتصل بنا

هل لديك أسئلة أو تعليقات أو بحاجة إلى مزيد من المعلومات؟

هل سؤالك ليس موجودًا في إحدى صفحات المعلومات لدينا أم أن هناك شيئًا غير واضح تمامًا؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى service@teepor.us. يُرجى تقديم اسمك ورقم هاتف جهة الاتصال والمدينة التي تعيش فيها. يرجى مشاركة صور المنتج إذا كنت تطلب خدمة ما بعد البيع.

خدمة العملاء - ساعات العمل:
من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً
السبت من 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً
الأحد مغلق.

الأسئلة المتداولة:
س: كم من الوقت سيستغرق استلام الطرد الخاص بي؟
ج: يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى يوم واحد في المتوسط لتلبية طلبك قبل إرساله. كن مطمئنًا أننا نبذل كل ما في وسعنا لتوصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن! بمجرد إرسال طلبك، اعتمادًا على بلدك أو منطقتك، يتراوح وقت التسليم المقدر بين 5-9 أيام. برجاء مراعاة أي عطلات قد تؤثر على أوقات التسليم.
س: ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة؟
ج: بعد استلام المرتجعات وفحص حالة السلعة، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار لمدة 14 يومًا على الأقل من تاريخ استلام السلعة الخاصة بك لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. 
س: كيف يمكنني الاتصال بك بخصوص طلبي؟
ج: يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على service@teepor.us أو باستخدام النموذج الموجود في هذه الصفحة.